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通販のユー○ー「シルク靴下」いかがなものか?

2008/11/25 Tue [Edit]

通販のユー○ーのチラシに「高級シルク靴下が290円!!
デパートなら1000円以上はする、高級なシルク靴下です!」
と書かれていてずっと気になっていたオット。

すごく安いし返品OKだから注文してとオットが言ってきたので、
オットと私の分2足ずつを注文。
それが昨日届きました。

4足(代引きで送料込み)で1700円弱。

でね、商品を見てガックシ。
パっと見、誰かもう履きました?て思うくらい
毛羽立った感じがしてる。
CIMG7518.jpg

肌触りはザラザラしていて、とてもシルクのような滑らかさは無い。
100均で売ってても、手には取らないと思った。

チラシを見た感じシルク100%と二人とも理解して注文したんだけど
100%ではなく、素材は「シルク・ポリウレタン・ポリエステル・綿」
しかも、含有率が書かれていなかった。
つまりシルクが何%かは不明。
CIMG7516.jpg
CIMG7517.jpg


あの肌触りだと10%もないんじゃないのって思うけど
他の記事によるとシルク80%らしい・・・。ホンマカ・・

で、ネットで口コミを調べてみたらある事実が発覚。

通販のユー○ーは今年の2月に厚生取引委員会から
景品表示法違反(優良誤認など)の再発防止を求める
排除命令を受けていたんです。

新聞広告に敷布団と掛け布団、肌掛けを「シルク100%」と表示して販売していたけど、
実際の含有率は敷布団と掛け布団が約50%、肌掛けが約67%で、
残りは綿や麻、ポリエステルなどだったそう。

ちゃんと事前にネットで予習しておけばよかったと反省。
今の時代ならなんでもすぐに情報が入りますもんね。
口コミでいい評判が書かれていないようなら、こちらも判断しやすいし。

シルク靴下の場合は100%とか書かれていなかったので
勝手に100%だと思い込んだコチラにも落ち度はあるけれど
消費者に分りやすい記述ではなかった。
高級でデパートで1000円以上もすると書かれていたら
100%だと理解する人は少ないくないと思う。

今回は試しに履く気にもならず、履かずに返品します。
電話をしたらそれなりの対応をして頂きました。
なんだか慣れているようで、返品の手続きをスラスラの述べて
早く電話切りたそうでした

だけど不思議なのが、同じような感想を持った人は多いと思って
ネットで検索したんだけど、全然Hitしなかったんです。
出てきたのは、公正取引委員会からの排除命令の記事や
関係ない記事ばかり・・。

もし良い商品ならそれはそれでネットに口コミが溢れているだろうし
不満があるなら、その不満もブログなんかに書く人もいるはず。
それほどあまり売れていなかったのか、それとも意図的にネットから消されて
いるのか・・・。
それは分らないですが、なんとも不思議だな〜と思いました。

今回はシルク靴下のみの購入で、私個人の意見です。
(オットもこれは無いやろと言ってましたが
もし、同じ商品を買おうかと検討されている方がいるなら
この記事を参考にして頂ければと思います。

だけど、クレームを言うのって当然ですけど気持ちがいいものじゃないですね
電話で対応した人が悪いわけじゃないのに・・と思うと余計です。

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